Гостевая книга

В пятницу сделал заказ и оплатил. В понедельник менеджер уверил меня что оплата получена и посылка отправлена. Номера накладной так и сообщили. На Новой Почте посылка на моё имя не значится. Будет ли отправлена мне посылка? И когда? Почему в допускаете обман в своей работе?

Хочу сказать спасибо, но с огорчением пишу, что работать с вами пока не советую. Объясню. Моя заявка 54848. Была оформлена на почтовое отделение до 30 кг. Посылка получилась больше и её отправили совершенно в другой конец города. Я попросила, чтобы посылку переслали на другое почтовое отделение и её отправили за мой счет. Есть компании где пересылка за счет поставщика. Вот если бы у вас так было, вы бы 1000 раз подумали, как упаковать посылку так, чтоб меньше платить. А пока это головная боль получателя вы делаете тяп ляп. В итоге посылка была 17 кг. Но из-а упаковки её определили, как более 45. Коробка пришла разорвана. Хорошо, хоть ничего не выпало и не вынули. Дыра была огромная. Фото я сделала на складе НП. Ехать мне за этой посылкой пришлось тоже далековато. Но если бы ваши работники потратили 2 минуты и посмотрели бы в компьютере почтовые отделения, то я бы не переплатила 140 грн. дополнительной пересылки. Итого, вместо грн 70-80, мне посылка обошлась в 300 грн. И это я слава Богу не заказала, книги, слаймы и многое другое, что имело бы огромный дополнительный вес.  Честно, лучше бы вы отправили не так быстро, но толково, чем так. Спасибо. Желаю вашей компании развития и процветания в будущем. Надеюсь, вы будете исправлять свои ошибки, а не только гнать скорость. Которая не имела смысла, ведь пересылка тоже заняла время.